Ticket to Okdesk

Мобилна апликација Окдеск Тицкет је ваш лични, напредни и једноставан начин за интеракцију са услугом или подршком 24/7.

Испробајте и видећете како једноставна комуникација са подршком може бити!

Окдеск је водећи систем Хелп Деск-а за аутоматизацију сервиса, поступака и услуга на лицу места. Окдеск је развијен на основу искуства 10.000+ компанија из Русије, ЗНД, Европе и Латинске Америке.

Апликација Окдеск Тицкет вам омогућава:

- Пошаљите карте самостално тиму за подршку сервисној компанији или интерном сервисном одељењу, ако они користе систем Окдеск Хелп Деск за аутоматизацију корисничке подршке

- Избегавајте непотребне кликове додавањем коментара и карата уз помоћ функције препознавања гласа (коментари и улазнице биће аутоматски претворени у текст)

- Пратите статус својих карата

- Приложите датотеке и фотографије „квара“ директно са вашег паметног телефона

- Потврдите попуњење карте или вратите на исправку

- Оцените рад тима за подршку

- Будите свесни свих главних промена које се односе на вашу карту

Окдеск правимо тако да сервисне компаније и јединице могу да пружају напредну подршку светске класе!